✅ CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG – MINH THÀNH PHÁT WATER

1. 🎯 Mục đích

Chính sách kiểm hàng được xây dựng nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ giao nước tận nơi từ Minh Thành Phát Water.

2. 📦 Quy định kiểm hàng

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm ngay tại thời điểm nhận hàng.

  • Nhân viên giao hàng sẽ hỗ trợ mở niêm phong (nếu có) để khách hàng dễ dàng kiểm tra:

    • Nhãn mác, thương hiệu

    • Hạn sử dụng, tem niêm phong

    • Tình trạng nước: không đục, không rò rỉ, không bể vỡ

3. ❌ Trường hợp từ chối nhận hàng

Khách hàng có thể từ chối nhận hàng nếu phát hiện một trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm không đúng loại, không đúng thương hiệu đã đặt

  • Bao bì rách, móp méo, tem niêm phong bị bong tróc

  • Bình nước bị bể vỡ, rò rỉ hoặc có dấu hiệu sử dụng lại

Lưu ý: Việc từ chối phải thực hiện ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng. Sau khi đã ký nhận, mọi khiếu nại chỉ được xử lý trong vòng 24h kể từ thời điểm giao hàng.

4. 📝 Cam kết dịch vụ

Minh Thành Phát cam kết:

  • Giao đúng sản phẩm – đúng chất lượng – đúng thời gian

  • Đổi trả nhanh chóng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc vận chuyển

  • Không giao sản phẩm trôi nổi, không rõ nguồn gốc

📞 Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0379 082 079 để được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Minh Thành Phát Water – Chất lượng từ Tâm, phục vụ tận nhà!